La integración con IClass permite gestionar las órdenes de servicio en su aplicación mediante la consulta de cajas y splitters cercanos a clientes dentro de OZmap. Esta integración es realizada por el propio equipo de IClass a través de la API proporcionada por OZmap.
Para consultar las CTOs disponibles, el usuario deberá acceder a una orden de servicio de cliente con el estado “En progreso”. La búsqueda de las CTOs se realiza mediante la funcionalidad “Mapa de Equipos”, que verificará todas las cajas cercanas a las coordenadas del cliente, utilizando como referencia el radio definido en OZmap. Al obtener los resultados, será posible visualizar todas las cajas dentro del radio y sus informaciones generales, además de sus splitters y detalles de los puertos (disponibles e indisponibles) de estos splitters.
Datos requeridos
Para activar el servicio, es necesario crear una clave API en su OZmap. Si tiene dudas sobre este proceso, haga clic aquí. El usuario deberá tener acceso a todos los proyectos. Una vez creada, la clave API deberá ser proporcionada al equipo de IClass junto con la URL de su OZmap. Para la integración, esta URL será siempre el dominio de su OZmap y el puerto 9994. Por ejemplo: EJEMPLO.ozmap.com.br:9994/api/v2.
Por lo tanto, deberá contactar al soporte de IClass proporcionando:
- URL.
- Clave API de OZmap.
Además, si el servidor OZmap está en un entorno on-premises, será necesario permitir el acceso del IP del servidor donde se encuentra IClass a los puertos 80 y 9994 en el entorno de OZmap a través de los firewalls.