Las principales características de esta integración incluyen la consulta de viabilidad con reserva de puertos, implantación y la cancelación de clientes en OZmap, que se puede realizar utilizando RBX Web y las aplicaciones RBX Salesforce y RBX Workforce.
Funcionalidades
- Viabilidad con Reserva de Puerto en OZmap - El proceso de viabilidad con reserva de puertos se inicia con el registro del pedido del cliente, donde se accede al menú "Viabilidad" y se selecciona la opción "Viabilidad OZmap". Luego de elegir el equipamiento deseado del listado de equipos en el registro del cliente, se activa el menú "Consultar cajas de atendimiento en OZmap", permitiendo a RBX realizar una consulta de viabilidad en OZmap. En este proceso se envían las coordenadas correspondientes al domicilio del cliente para buscar cajas implantadas con splitters de atendimiento que tengan puertos disponibles.
La búsqueda de viabilidad en OZmap se realiza por radio, con una distancia máxima determinada por la configuración de RBX (parámetro "Radio de viabilidad"). Si hay viabilidad, RBX mostrará un mensaje confirmando la disponibilidad, mostrando una lista de las cajas encontradas, los splitters asociados a cada caja y la ocupación de cada puerto del splitter. Al seleccionar el puerto deseado, RBX creará un cliente en OZmap con el estado "No implantado", en la caja correspondiente, splitter y puerto, generando un código aleatorio para su identificación.
La búsqueda de viabilidad también se puede realizar para un pedido de Internet, no sólo para equipamientos.
- Implantación de clientes en OZmap - La implantación del cliente funciona seleccionando la opción "Conectar equipamiento a este puerto" en RBX. Y luego, RBX busca en OZmap el cliente con el ID correspondiente al ID guardado para este cliente en RBX y cambia su estado de implantación a "Implantado".
- Cancelación de Clientes y Reservas en OZmap - Para realizar el cancelamiento del cliente o la reserva en OZmap, RBX busca en OZmap el cliente con el ID correspondiente al ID del cliente en RBX, eliminando al cliente y la propiedad de OZmap.
- Sincronización de Cajas y Splitters en RBX - Todas las cajas encontradas durante los procesos de viabilidad quedan registradas en RBX, en caso todavía no estén en el sistema con el ID correspondiente. Si una caja o splitter encontrado durante el proceso de viabilidad ya existe en RBX y ha sido actualizado en OZmap, RBX replica los cambios, marcando también cajas y splitters que fueron eliminados de OZmap para realizar la eliminación en RBX.
Datos necesarios
Al tratarse de una integración pasiva por parte de OZmap, es necesario informar a RBX las siguientes informaciones:
- API URL - La dirección de su OZmap con el directorio “/api/v2”.
Ejemplo: https://exemplo.ozmap.com.br/api/v2
- Token - Es necesario generar una clave API de OZmap. Puedes aprender cómo realizar este proceso haciendo clic aquí.
- Radio de viabilidad - Establecer un radio de búsqueda deseado en metros, que será utilizado por RBX para la consulta de viabilidad en OZmap.
Además, si su servidor OZmap está en un entorno local, es necesario liberar en el firewall la IP del servidor donde está RBX para acceder a los puertos 80 y 9994 en el entorno OZmap. Si su servidor está alojado en OZmap, estos puertos ya están liberados para el integrador.